Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni – RUNDISTRICT

Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2026

La presente Informativa sulle Spedizioni descrive modalità, tempi e condizioni relative alla consegna degli ordini effettuati su RUNDISTRICT.

Effettuando un acquisto sul sito, il cliente accetta integralmente le condizioni indicate di seguito.


1. Aree di Spedizione

RUNDISTRICT effettua spedizioni:

  • in Italia;
  • nei Paesi dell’Unione Europea;
  • in Paesi extra UE, ove disponibili al checkout.

La disponibilità delle spedizioni internazionali può variare in base alla destinazione e ai corrieri disponibili.


2. Tempi di Elaborazione Ordini

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro:

  • 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di elevata richiesta, lanci speciali, drop limitati o festività, i tempi di elaborazione potrebbero subire variazioni.

Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel weekend saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo utile.


3. Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono:

Italia

  • 24–72 ore lavorative

Unione Europea

  • 3–7 giorni lavorativi

Paesi Extra UE

  • 5–14 giorni lavorativi

Le tempistiche sono indicative e possono variare in base a:

  • località di destinazione;
  • periodi di alta richiesta;
  • operazioni doganali;
  • ritardi del corriere;
  • cause di forza maggiore.

4. Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base a:

  • destinazione;
  • peso e volume del pacco;
  • tipologia di spedizione selezionata.

Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno indicate direttamente sul sito.


5. Tracking dell’Ordine

Quando disponibile, il cliente riceverà via e-mail un codice di tracking per monitorare la spedizione del proprio ordine.

Le informazioni di tracking potrebbero richiedere alcune ore prima di essere aggiornate dal corriere.


6. Prodotti Resell e Limited Edition

Per alcuni prodotti “resell”, sneaker limitate o articoli esclusivi:

  • i tempi di elaborazione possono essere più lunghi;
  • potrebbero essere effettuati controlli aggiuntivi di autenticità e qualità;
  • le spedizioni potrebbero partire separatamente rispetto ad altri articoli presenti nell’ordine.

Tali tempistiche verranno comunicate ove necessario.


7. Dogane e Tasse di Importazione

Per spedizioni verso Paesi extra UE:

  • eventuali dazi doganali;
  • tasse di importazione;
  • IVA locale;
  • costi di sdoganamento,

sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

RUNDISTRICT non è responsabile per eventuali ritardi causati dalle procedure doganali.


8. Consegne Non Riuscite

Nel caso di:

  • indirizzo errato o incompleto;
  • mancata presenza del destinatario;
  • mancato ritiro presso il punto di consegna,

il pacco potrebbe essere restituito a RUNDISTRICT.

Eventuali costi aggiuntivi per nuova spedizione saranno a carico del cliente.


9. Pacchi Danneggiati o Smarriti

Se il cliente riceve un pacco danneggiato, dovrà:

  • accettare il pacco con riserva, ove possibile;
  • contattare immediatamente il servizio clienti;
  • inviare fotografie del pacco e del prodotto ricevuto.

In caso di smarrimento accertato dal corriere, RUNDISTRICT assisterà il cliente nella gestione della pratica.


10. Responsabilità

Una volta affidato al corriere, l’ordine viene gestito dai servizi logistici incaricati.

RUNDISTRICT non è responsabile per:

  • ritardi imputabili al corriere;
  • eventi atmosferici;
  • scioperi;
  • blocchi logistici;
  • cause di forza maggiore;
  • ritardi doganali.

11. Informazioni di Consegna

È responsabilità del cliente fornire dati di spedizione corretti e completi.

RUNDISTRICT non risponde di problemi derivanti da informazioni errate inserite durante l’ordine.


12. Contatti

Per assistenza relativa alle spedizioni:

RUNDISTRICT – Servizio Clienti
E-mail: info@rundistrict.com


13. Modifiche alla Presente Informativa

RUNDISTRICT si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulle Spedizioni in qualsiasi momento.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.